Politique de Confidentialité
Découvrez comment isomerentiva protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services de leadership financier
Introduction et Engagement
Chez isomerentiva, nous considérons la protection de vos données personnelles
comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille
notre approche concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la
protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos
services de formation en leadership financier. Nous nous engageons à
respecter les réglementations françaises et européennes en matière de
protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection
des Données (RGPD).
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette
politique. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la transparence de nos
processus et vous donner un contrôle total sur vos données personnelles.
Cette politique s'applique à tous nos services, programmes de formation et
interactions avec isomerentiva.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types de données personnelles selon vos
interactions avec nos services. Ces informations nous permettent de vous
offrir une expérience personnalisée et de qualité supérieure dans le
domaine du leadership financier.
Types de Données Collectées
Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro
de téléphone
Données professionnelles : poste, entreprise, secteur d'activité,
expérience
Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, données
de navigation
Préférences de formation : domaines d'intérêt, objectifs
professionnels
Données de participation : progression dans les programmes,
évaluations
Nous collectons ces informations de manière transparente, soit directement
auprès de vous lors de votre inscription, soit indirectement par le biais
de votre utilisation de nos services. Nous utilisons également des cookies
et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et
analyser l'utilisation de nos services.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos
services de formation en leadership financier. Nous nous appuyons sur
plusieurs bases légales pour traiter vos informations, notamment votre
consentement explicite et l'exécution de nos obligations contractuelles.
Finalité d'utilisation | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|
Fourniture des services de formation | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
Communications marketing | Consentement | Jusqu'à retrait du consentement |
Amélioration des services | Intérêt légitime | 2 ans après dernière interaction |
Obligations légales | Obligation légale | Selon les exigences légales |
Partage et Transfert des Données
isomerentiva s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.
Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances
spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.
Nos partenaires et prestataires de services sont soigneusement sélectionnés
et tenus de respecter les mêmes standards de protection des données.
Partenaires autorisés : Nous pouvons partager certaines
informations avec nos partenaires pédagogiques et technologiques pour
améliorer nos services de formation. Ces partenaires sont liés par des
accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que
dans le cadre des services fournis à isomerentiva.
Transferts internationaux : Dans certains cas, vos données
peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union
Européenne. Nous nous assurons que ces transferts respectent les garanties
appropriées prévues par le RGPD, notamment par le biais de clauses
contractuelles types ou de décisions d'adéquation de la Commission
Européenne.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour isomerentiva. Nous
mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour
protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification,
divulgation ou destruction.
Chiffrement des données en transit et au repos avec des protocoles de
sécurité avancés
Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes contenant des
données personnelles
Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion effectués par des
experts indépendants
Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
informatique
Surveillance continue de nos systèmes avec détection d'anomalies en
temps réel
Sauvegarde sécurisée des données avec procédures de récupération
testées régulièrement
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour
vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les plus
brefs délais, conformément aux exigences du RGPD. Nous collaborons
étroitement avec les autorités compétentes pour résoudre rapidement tout
incident de sécurité.
Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. isomerentiva
s'engage à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes
dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours ouvrables.
Droits Garantis par le RGPD
Droit d'accès : Obtenez une copie complète de vos
données personnelles
Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour
vos informations
Droit à l'effacement : Demandez la suppression de
vos données
Droit à la portabilité : Récupérez vos données
dans un format structuré
Droit d'opposition : Opposez-vous au traitement de
vos données
Droit à la limitation : Restreignez l'utilisation
de vos données
Pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des
Données à l'adresse info@isomerentiva.com en précisant votre demande et en
joignant une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande avec la plus
grande attention et vous fournirons une réponse détaillée dans les
meilleurs délais.
Cookies et Technologies Similaires
isomerentiva utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre
expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et
personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies
via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de nos
services, ces cookies ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les
cookies de session et d'authentification.
Cookies d'analyse : Nous utilisons des cookies pour
comprendre comment vous utilisez nos services et identifier les domaines
d'amélioration. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des
fins statistiques.
Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée
nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nos
périodes de conservation sont déterminées en fonction des exigences
légales, de nos obligations contractuelles et de nos intérêts légitimes.
À l'expiration des périodes de conservation, vos données sont supprimées de
manière sécurisée et irréversible. Nous utilisons des méthodes de
suppression certifiées qui garantissent qu'aucune donnée ne peut être
récupérée après suppression.
Contact et Réclamations
isomerentiva - Service Protection des Données
132 Av. Aristide Briand, 68200 Mulhouse, France
Téléphone : +33 4 91 21 54 00
E-mail : info@isomerentiva.com
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente.
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Téléphone : +33 4 91 21 54 00
E-mail : info@isomerentiva.com
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Cette politique
peut être mise à jour périodiquement. Nous vous notifierons de tout
changement significatif.