Politique de Confidentialité

Découvrez comment isomerentiva protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services de leadership financier

Introduction et Engagement

Chez isomerentiva, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille notre approche concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation en leadership financier. Nous nous engageons à respecter les réglementations françaises et européennes en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la transparence de nos processus et vous donner un contrôle total sur vos données personnelles. Cette politique s'applique à tous nos services, programmes de formation et interactions avec isomerentiva.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec nos services. Ces informations nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et de qualité supérieure dans le domaine du leadership financier.

Types de Données Collectées

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données professionnelles : poste, entreprise, secteur d'activité, expérience
Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
Préférences de formation : domaines d'intérêt, objectifs professionnels
Données de participation : progression dans les programmes, évaluations
Nous collectons ces informations de manière transparente, soit directement auprès de vous lors de votre inscription, soit indirectement par le biais de votre utilisation de nos services. Nous utilisons également des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de formation en leadership financier. Nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter vos informations, notamment votre consentement explicite et l'exécution de nos obligations contractuelles.
Finalité d'utilisation Base légale Durée de conservation
Fourniture des services de formation Exécution du contrat Durée du contrat + 3 ans
Communications marketing Consentement Jusqu'à retrait du consentement
Amélioration des services Intérêt légitime 2 ans après dernière interaction
Obligations légales Obligation légale Selon les exigences légales

Partage et Transfert des Données

isomerentiva s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur. Nos partenaires et prestataires de services sont soigneusement sélectionnés et tenus de respecter les mêmes standards de protection des données.
Partenaires autorisés : Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires pédagogiques et technologiques pour améliorer nos services de formation. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services fournis à isomerentiva.
Transferts internationaux : Dans certains cas, vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Nous nous assurons que ces transferts respectent les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types ou de décisions d'adéquation de la Commission Européenne.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour isomerentiva. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Chiffrement des données en transit et au repos avec des protocoles de sécurité avancés
Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes contenant des données personnelles
Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion effectués par des experts indépendants
Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité informatique
Surveillance continue de nos systèmes avec détection d'anomalies en temps réel
Sauvegarde sécurisée des données avec procédures de récupération testées régulièrement
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les plus brefs délais, conformément aux exigences du RGPD. Nous collaborons étroitement avec les autorités compétentes pour résoudre rapidement tout incident de sécurité.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. isomerentiva s'engage à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours ouvrables.

Droits Garantis par le RGPD

Droit d'accès : Obtenez une copie complète de vos données personnelles
Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations
Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données
Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Opposez-vous au traitement de vos données
Droit à la limitation : Restreignez l'utilisation de vos données
Pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse info@isomerentiva.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande avec la plus grande attention et vous fournirons une réponse détaillée dans les meilleurs délais.

Cookies et Technologies Similaires

isomerentiva utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de nos services, ces cookies ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session et d'authentification.
Cookies d'analyse : Nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous utilisez nos services et identifier les domaines d'amélioration. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nos périodes de conservation sont déterminées en fonction des exigences légales, de nos obligations contractuelles et de nos intérêts légitimes.
À l'expiration des périodes de conservation, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible. Nous utilisons des méthodes de suppression certifiées qui garantissent qu'aucune donnée ne peut être récupérée après suppression.

Contact et Réclamations

isomerentiva - Service Protection des Données
132 Av. Aristide Briand, 68200 Mulhouse, France
Téléphone : +33 4 91 21 54 00
E-mail : info@isomerentiva.com

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous notifierons de tout changement significatif.